プライバシーポリシー

株式会社ノベルバ(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスをご利用いただく利用者の皆さまのプライバシーの保護を重要な事項と考え、皆さまの個人情報を適正に利用させていただくよう努めています。このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、利用者の皆さまに関する情報の収集、利用や開示に関する当社の方針や手続などをお知らせするものです。利用者の皆さまが当社のサービスをご利用になられた場合は、本ポリシーの内容に同意されたものとみなします。 当社のサービスをご利用いただく際には、本ポリシーをよくお読みいただき、ご質問があれば当社宛(info@novelba.email)にご連絡ください。 本ポリシーにおいて別途明確に定義する場合を除き、本ポリシーで用いる用語は、ノベルバサービス利用規約で定義された意味と同じ意味を有するものとします。 利用者の皆さまに関する情報の収集について ・当社は、すべての利用者の皆さまにより良いサービスを提供するため、利用者の皆さまに関する情報を収集し、保存することがあります。当社が収集し、保存する利用者の皆さまに関する情報には、以下の情報が含まれます。 ・会員登録時に利用者の皆さまにご入力いただいた情報:例えば、利用者の皆さまのメールアドレス、Facebookアカウント、Twitterアカウント、性別、生年その他会員登録時に利用者の皆さまにご入力いただいた情報 ・利用者の皆さまが当社のサービスを利用するにあたって当社が収集する情報:例えば、本サイトや本アプリの利用状況に関する情報、利用者の皆さまのログ情報(IPアドレス、ブラウザやハードウェアの種類・設定等)、位置情報、端末情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID、イベント情報、端末の通信状態等)等。なお、当社によるCookie(クッキー)その他の技術の利用については、第4条をご覧ください。 ・利用者の皆さまが当社のサービスを利用するにあたって当社に提供した情報:例えば、利用者の皆さまが当社から金銭の支払いを受けるために当社に提供した金融機関の口座番号その他の情報等 ・当社は、利用者の皆さまの個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報をいいます。以下同じです。)を適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。 本利用者情報の利用目的 ・当社は、当社が保有する個人情報その他の利用者の皆さまに関する情報(以下「本利用者情報」といいます。)を、以下の目的で利用することがあります。 ・当社によるサービスの提供のため ・当社のサービスに関するご案内やご連絡のため ・当社のサービスに関するお問い合せ等への対応のため ・当社のサービスの内容を利用者の皆さまに合わせてカスタマイズするため ・当社の利用規約その他当社が定める規約、ガイドライン、ポリシーその他のルール(以下「本規約等」といいます。)に違反する行為への対応のため ・本規約等の変更を通知するため ・当社のサービスの改善、新サービス・新機能・新商品の開発等に役立てるため ・当社のサービスまたは当社が今後提供を検討しているサービスに関するインタビュー、アンケート等の実施や満足度調査のため ・当社のサービスの利用状況等を調査・分析するため ・当社から利用者の皆さまに対して金銭を支払うため ・ご協力いただいた調査やご応募いただいた懸賞などに対する謝礼・景品等をお送りするため ・当社や第三者のサービス等の広告・宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)のため ・個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、利用、販売または公表するため ・当社が収集した情報を結び付け、新たなデータを作成するため ・利用者の皆さまの本人確認を行うため ・当社のサービス運営上のトラブルの解決のため ・その他、上記利用目的に付随する目的のため ・当社は、利用者ご本人様の同意を得ず、第2.1条に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはありません。ただし、個人情報保護法第16条第3項に定める次の場合はこの限りではありません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者ご本人様の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者ご本人様の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき ・当社は、第9条の定めに従い、個人情報の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。 ・当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者ご本人様の申し出によらず、当社に登録されている本利用者情報の全部または一部を変更させていただく場合があります。 ・本利用者情報のうち市町村などの住所および郵便番号、口座を開設している金融機関の名称などの情報に変更があり、当該変更を反映しなければ当社による利用者の皆さまに対するサービスの提供に際して支障が生ずる場合 ・本利用者情報に差別的、攻撃的、暴力的、性的または反社会的な表現が含まれ、当該表現を削除または修正することが適切である場合 ・その他当社サービスの提供に関連して必要と当社が判断する場合 第三者に対する本利用者情報の提供 ・当社は、以下に定める場合または個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめ利用者ご本人様の同意を得ないで、利用者の皆さまの個人情報を第三者に提供しません。また、利用者の皆さまは、以下に定める場合に該当する個人情報を含む本利用者情報の第三者への提供に同意するものとします。 ・当社から利用者の皆さまへの金員の支払いに関する決済を行うため、金融機関その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合 ・当社または第三者の広告の配信または表示のため、広告の配信または表示に係る事業者に開示する場合 ・利用者の皆さまが本規約等に違反し、当社または当社と関係を有する第三者の権利、財産やサービス等を保護するために、本利用者情報を公開せざるをえないと判断する十分な根拠がある場合 ・第三者との紛争解決のためまたは利用者の皆さまもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と当社が判断した場合 ・当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合 ・裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関に開示する場合 ・当社の株式の譲渡、合併等の組織再編行為、事業譲渡その他これらに類する取引に先立って行われる買収監査や交渉、取引の実行に際して開示する場合 ・当社は、当社の国内外のグループ会社(もしあれば)に対して、これらの者が第2.1条に定める利用目的の範囲内において本利用者情報を利用するため、本利用者情報を提供することがあり、利用者の皆さまはこのような本利用者情報の提供に同意するものとします。 Cookie(クッキー)その他の技術の利用 ・当社のサービスは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、ログイン状態の保持その他利用者に皆さまに対する当社のサービス提供のため、また、利用者の皆さまによる当社のサービスの利用状況等の把握を通じてサービスの品質を向上させるために用いられます。 ・Cookieを無効化されたい利用者の皆さまは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。 本利用者情報の取扱いの委託 ・当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、本利用者情報の全部または一部の取扱いを外部に委託することがあります。 ・当社は、前項に基づく委託を行う場合、委託先としての適格性を十分審査するとともに、この委託先が当社に対して負担する守秘義務に関する事項等を合意し、情報が適正に管理される体制作りを行うよう努めます。 本利用者情報の管理について ・当社が利用者の皆さまのご本人確認をするための情報につきましては、利用者の皆さまにおいて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。 利用者の皆さまの権利 ・当社は、利用者の皆さまから、個人情報の開示を求められたときは、ご本人様からの請求であることを確認の上で、ご本人様に対し開示を行います(該当する個人情報がないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円(税別))を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。 ・当社は、利用者の皆さまから、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、ご本人様からの請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をご本人様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ご本人様に対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。 ・当社は、利用者の皆さまから、ご本人様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、ご本人様からの請求であることを確認の上で個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。 免責 ・当社は、当社による本利用者情報の管理や取り扱いに起因または関連して利用者の皆さまに発生した損害等につき、一切責任を負いません。 ・当社が自発的に、または消費者契約法その他の法令の定めもしくは裁判所の判決等に基づき利用者の皆さまに対する損害賠償を行う場合であっても、当社が利用者一名に対して負担する責任の額は一件当たり10,000円を超えないものとします。ただし、当社は、いかなる場合であっても、天災地変等の不可抗力を含む当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害および予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害ならびに間接的損害、派生的損害、逸失利益、データの滅失、業務の中断等につき一切責任を負わないものとします。 ・利用者の皆さまの所在する法域によっては、事業者の免責または責任制限に対して制限が課されている場合があります。そのような場合には、適用法令にて定められる最大限の範囲で、当社の責任の一部または全部が免除されるものとします。 本ポリシーの変更 ・当社は、利用者の皆さまのプライバシーの保護に関しまして、適宜その改善に取り組むよう努めます。 ・当社は、本ポリシーを、随時その裁量によって変更または修正することができるものとします。当社は、本ポリシーを変更または修正する場合、この変更または修正が軽微なものや形式的なものである場合を除き、当社のウェブサイト等を通じて、変更または修正後の規約の適用開始日を定めて事前にその内容を利用者の皆さまに告知します。 ・前項に定める変更または修正後の本ポリシーの効力は、当社が別途定める場合を除いて、適用開始日から効力を生じるものとします。 ・利用者の皆さまは、本ポリシーの変更または修正後の本ポリシーが効力を生じた後も当社サービスを継続使用することにより、当該変更または修正後の本ポリシーに同意したとみなされることに同意します。 更新日 ・2018年6月20日作成